Kommunikationsseminar für Arztpraxen
Kommunikationsseminar für Arztpraxen an Empfang und Telefon – Telefontraining und Patientenkommunikation: Freundlich bleiben im modernen Praxisalltag reicht nicht. Klar bleiben auch unter Druck.
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Chefsache Veränderungen gestalten – Webschulung
Investieren Sie in die Weiterbildung und sichern Sie sich rechtzeitig einen Platz in meinem nächsten Seminar.
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Emotionales Qualitätsmanagement – Webschulung
Investieren Sie in die Weiterbildung und sichern Sie sich rechtzeitig einen Platz in meinem nächsten Seminar.
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Empfang & Telefon in der Praxis
Einen Blick über den Tellerrand des Empfangs zu richten, sich über Auswirkungen und Mehrwert des eigenen Verhaltens für einen gelungenen ersten Eindruck im Klaren zu sein.
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