Kommunikationsseminar für Arztpraxen
Kommunikationsseminar für Arztpraxen an Empfang und Telefon – Telefontraining und Patientenkommunikation: Freundlich bleiben im modernen Praxisalltag reicht nicht. Klar bleiben auch unter Druck.
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Chefsache Veränderungen gestalten – Webschulung
In der Webschulung Chefsache Veränderungen gestalten zeigen wir Ihnen auf, wie Sie den Blick über den Führungs-Tellerrand werfen können, das Zwischenmenschliche bewusst gestalten, in neue…
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Emotionales Qualitätsmanagement – Webschulung
In der Webschulung Emotionales Qualitätsmanagement zeige ich Ihnen die positiven Auswirkungen auf und gebe Ihnen das kommunikative Werkzeug an die Hand. Denn Qualitätsmanagement (QM) hat…
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Empfang & Telefon in der Praxis
Empfang & Telefon sind die Visitenkarte Ihrer Arztpraxis. Kompetente und motivierte Mitarbeiter*innen sind Botschafter*innen Ihrer Praxis. Sie tragen wesentlich zu einer gelingenden Patientenbeziehung und einem…
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