Empfang und Telefon

Datum: 29. Januar 2020

Ort: Bamberg

Workshop

Welcome to our medical practice

Oder, der gute Draht zu Ihren Patienten. Dreh- und Angelpunkt einer Arztpraxis ist der Empfang und die Telefonzentrale. Dabei werden so alltägliche und selbstverständliche Fähigkeiten wie Kommunikation immer bedeutender dafür – wie gut und erfolgreich Sie den Praxisalltag – den … Weiterlesen

Konfliktlösungen im Praxisalltag

Datum: 5. Februar 2020

Ort: Bamberg

Seminar

Group of doctor hands show OK or confirm sign

Wo Menschen aufeinander treffen – sei es im Praxisteam mit Kollegen, Ärzten oder Patienten, sind Spannungen und Konflikte an der Tagesordnung. Leistungsdruck, Zeitknappheit, Stress, hohe Qualitätsanforderungen und anspruchsvolle Patientenwünsche tragen dazu noch erheblich bei. Hier gilt es souverän und in … Weiterlesen

Empfang und Telefon

Datum: 11. März 2020

Ort: München

Workshop

Welcome to our medical practice

Ein ständig klingelndes Telefon, Patientenschlangen vor der Anmeldung, erhöhte Wartezeiten für Patienten und anspruchsvolle Patientenwünsche stellen Sie tagtäglich vor eine Vielzahl von zu bewältigenden Aufgaben. In diesem Impuls-Workshop trainieren Sie die grundlegenden Aspekte für eine gute Kommunikation an Empfang und … Weiterlesen

Empfang und Telefon

Datum: 27. März 2020

Ort: Büdingen

Seminar

Welcome to our medical practice

Ein ständig klingelndes Telefon, Patientenschlangen vor der Anmeldung, erhöhte Wartezeiten für Patienten und anspruchsvolle Patientenwünsche stellen Sie tagtäglich vor eine Vielzahl von zu bewältigenden Aufgaben. In diesem Impuls-Workshop trainieren Sie die grundlegenden Aspekte für eine gute Kommunikation an Empfang und … Weiterlesen

Group of doctor hands show OK or confirm sign

Wo Menschen aufeinander treffen – sei es im Praxisteam mit Kollegen, Ärzten oder Patienten, sind Spannungen und Konflikte an der Tagesordnung. Leistungsdruck, Zeitknappheit, Stress, hohe Qualitätsanforderungen und anspruchsvolle Patientenwünsche tragen dazu noch erheblich bei. Hier gilt es souverän und in … Weiterlesen

Empfang und Telefon

Datum: 13. Mai 2020

Ort: Regensburg

Workshop

Welcome to our medical practice

Ein ständig klingelndes Telefon, Patientenschlangen vor der Anmeldung, erhöhte Wartezeiten für Patienten und anspruchsvolle Patientenwünsche stellen Sie tagtäglich vor eine Vielzahl von zu bewältigenden Aufgaben. In diesem Impuls-Workshop trainieren Sie die grundlegenden Aspekte für eine gute Kommunikation an Empfang und … Weiterlesen